Politica de Privacidade

A Bali Perfumes valoriza a confiança de seus clientes e se compromete a proteger sua privacidade e seus dados pessoais.
Esta Política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que coletamos

Durante sua navegação em nosso site e processo de compra, podemos coletar:

  • Dados de cadastro: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço.

  • Dados de pagamento: informações de cartão de crédito (processadas em ambiente seguro por intermediadores), chave Pix e histórico de transações.

  • Dados de navegação: endereço IP, dispositivo, localização aproximada, páginas acessadas, cliques e cookies.

2. Finalidade da coleta

Utilizamos seus dados para:

  • Processar, aprovar e entregar pedidos.

  • Enviar notificações de compra, atualizações e códigos de rastreio.

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

  • Prevenir fraudes e garantir a segurança de transações.

  • Personalizar ofertas, cupons e campanhas de marketing (mediante consentimento).

3. Compartilhamento de informações

A Bali Perfumes não vende ou aluga seus dados pessoais.
Eles podem ser compartilhados apenas com:

  • Transportadoras e Correios, para entrega dos pedidos.

  • Intermediadores de pagamento, para processar transações financeiras.

  • Plataformas de marketing autorizadas, para envio de campanhas promocionais.

  • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação judicial.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Melhorar sua experiência de navegação.

  • Lembrar suas preferências de acesso.

  • Personalizar anúncios e promoções.

  • Analisar estatísticas de uso e tráfego.

Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do navegador, ciente de que algumas funções do site podem ser limitadas.

5. Direitos do titular de dados

Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais.

  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.

  • Solicitar a exclusão ou anonimização de informações, quando aplicável.

  • Revogar o consentimento para uso de seus dados em campanhas de marketing.

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso canal oficial:
📧 contato@baliperfumes.com

6. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação indevida.
Todas as transações financeiras são processadas em ambiente seguro e criptografado.

7. Retenção de dados

Os dados pessoais coletados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou enquanto houver obrigação legal/regulatória.
Após esse período, eles são excluídos de forma segura.

8. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada periodicamente, para refletir melhorias no site, exigências legais ou novas práticas de proteção de dados.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada.

9. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
📧 contato@baliperfumes.com
📱 WhatsApp oficial disponível no rodapé do site